Pilsagraphy(필사그래피) 회원 전용 커뮤니티 앱
규칙 위반 게시물과 계정에 대한 조치 기준
건강한 커뮤니티를 위해, 커뮤니티 규칙을 위반한 게시물과 계정에는 아래 기준에 따라 단계적으로 조치합니다. 모든 조치 내역은 기록으로 보관되며, 잘못된 조치는 검토를 거쳐 되돌릴 수 있습니다.
| 조치 | 내용 |
|---|---|
| 블라인드 | 게시물이 다른 회원에게 보이지 않게 가려집니다. 벌점은 부과되지 않으며, 재검토 후 복구될 수 있습니다. |
| 삭제 | 게시물이 삭제되고 작성자에게 벌점 2점이 부과됩니다. |
블라인드·삭제된 게시물은 증적 보호를 위해 작성자도 수정할 수 없습니다.
| 누적 경고 | 조치 |
|---|---|
| 경고 1회 | 1주일 이용 정지 |
| 경고 2회 | 1개월 이용 정지 |
| 경고 3회 | 영구 이용 제한 |
조치가 부당하다고 생각되는 경우 누구나 이의를 신청할 수 있습니다. 이용 정지·영구 제한 중에는 앱 이용이 불가하므로 이메일로 접수해 주세요.
접수처 · help@pilsa.co.kr
기재 사항 · 아이디, 이름, 이의를 신청하는 조치 내용과 사유
처리 · 영업일 기준 7일 이내에 검토 결과를 회신해 드립니다. 재검토 결과에 따라 조치가 해제되거나 조정될 수 있습니다.
탈퇴 방법과 삭제·보관되는 데이터
앱에 로그인할 수 있다면 앱 안에서 바로 탈퇴할 수 있습니다.
이용 정지·영구 제한 중이라면 로그인이 되지 않으므로 이 방법을 쓸 수 없습니다. 아래 방법 2로 이메일 요청을 보내주세요.
탈퇴는 즉시 처리되며, 계정과 관련 데이터는 아래 표에 따라 처리됩니다.
다음 어느 경우든 이메일로 삭제를 요청하실 수 있습니다. 앱을 다시 설치하지 않아도 됩니다.
help@pilsa.co.kr으로 가입 시 사용한 이름과 이메일 주소(또는 아이디)를 적어 보내주세요.
본인 확인을 위해 가입 정보를 추가로 여쭤볼 수 있으며, 확인이 완료되면 영업일 기준 7일 이내에 삭제를 처리하고 결과를 회신해 드립니다.
| 데이터 | 처리 | 비고 |
|---|---|---|
| 계정 정보 (이름, 이메일, 휴대전화번호, 학번, 전공, 아이디·비밀번호) |
즉시 파기 | 복구할 수 없습니다. |
| 작성한 게시글 · 댓글 · 첨부 파일 | 작성자 정보만 제거 | 커뮤니티 대화 맥락 유지를 위해 내용은 남기되, 작성자는 "탈퇴한 회원"으로 표시되어 누구인지 알 수 없습니다. |
| 푸시 알림 수신 기기 정보 | 즉시 삭제 | 더 이상 알림이 발송되지 않습니다. |
| 구글 연동 정보 (구글 계정 이메일·식별자, 캘린더 접근 토큰) |
즉시 파기 | 캘린더 접근 권한은 구글에도 회수를 요청합니다. |
| 부정 이용 방지용 최소 식별 정보 | 최대 90일 보관 후 자동 삭제 | 학번을 복원 불가능한 단방향 암호화(해시)로 변환해 보관하며, 재가입 제한 판정에만 사용됩니다. 이용 제한(정지·영구 제한) 이력이 있는 경우 해당 제한 기간 동안 보관됩니다. |
| 명예의전당 후원 기록 (후원자 이름, 메시지) |
유지 | 후원에 대한 감사 표시로서 보존됩니다. 원하시면 문의 이메일로 삭제 또는 익명 처리를 요청할 수 있습니다. |
| 법령상 보관 의무가 있는 기록 | 법정 기간 보관 후 삭제 | 관계 법령이 정한 기간을 따릅니다. |
이용 제한 기준은 위 1부 이용 제한(제재) 정책을 참고해 주세요.